ЧЗВ(Часто Задаваемые Вопросы)
Как открыть счет в Paylar для частных лиц?

Чтобы открыть платежный счет в Paylar, вам понадобится действующий документ, удостоверяющий личность или паспорт и компьютер с подключением к Интернету с веб-камерой или смартфон с камерой для селфи.

После того, как вы нажмете «Зарегистрироваться» на веб-сайте Paylar.com, вы попадете на страницу регистрации, где вам нужно будет указать свой адрес электронной почты и другую соответствующую информацию. После того, как вы подтвердите свой адрес электронной почты, используя ссылку, отправленную вам на указанный адрес электронной почты, вам будет предложено выбрать пароль для защиты вашего счета.

После того, как вы вошли в систему Paylar, вы все еще являетесь неопознанным пользователем, поэтому вам необходимо пройти процедуру удаленной идентификации, нажав кнопку «Подтвердить сейчас» в верхней части главной страницы. Затем вы попадете на страницу идентификации Ondato, где вас попросят сделать селфи и показать свой документ, удостоверяющий личность или паспорт. Если процедура проверки прошла успешно, вы получите уведомление по электронной почте.

Как только ваши данные будут проверены нашими сотрудниками — ваш аккаунт готов. Наслаждайтесь!

Как открыть бизнес счет в Paylar?

Порядок подключения корпоративного клиента аналогичен порядку для частного лица.

После рассмотрения заявки нашими специалистами и принятия решения об открытии счета мы попросим генерального менеджера компании открыть личный счет, как описано в разделе выше.

Как минимум одно физическое лицо должно быть назначено представителем компании для доступа к счету Paylar. Компания может назначить столько представителей, сколько необходимо, если они являются частными клиентами Paylar.

Кто может открыть счет в Paylar?
  • Частные лица — старше 18 лет, при наличии действующего документа, удостоверяющего личность, или паспорта, не включенного в международные санкционные списки.
  • Специалисты-фрилансеры.
  • Бизнес-клиенты — компании со всего мира (за небольшими исключениями).

Мои деньги в безопасности?

Мы являемся лицензированным учреждением электронных денег, за которым внимательно следит Банк Литвы. В соответствии со строгими требованиями к разделению средств клиентов мы обязаны хранить все средства наших клиентов на отдельном депозитном счете в Банке Литвы, национальных банках других государств-членов Европейского Союза или коммерческих банках государств-членов ЕС.

Какие документы мне нужны для открытия бизнес-счета?

Чтобы открыть бизнес-счет, мы можем попросить вас предоставить:

  • Учредительные документы
  • Aпостилированная выписка из государственного регистра
  • Структура компании (включая КБ; участников группы и процентное соотношение акций)
  • Подтверждение источника средств (выписки со счетов, контракты)
  • Нотариально заверенные паспорта КБ
  • Счет за коммунальные услуги по фактическому служебному адресу (заявлен)
  • Перевод из финансового учреждения, регулируемого ЕС (первый платеж)
  • Объяснение необходимости банковских услуг в Литве (ЕС)
  • Объяснение деловой активности (как формируется доход, B2B или B2C?, Страны деятельности, основные партнеры)
  • Контракты с Партнерами
  • Источник средств КБ (акционеры)
  • Лицензии (если применимо)

Также мы можем запросить дополнительные документы, если наши специалисты сочтут это необходимым.

С какими валютами вы работаете?

В настоящее время в зоне SEPA мы работаем только в евро.

Как я могу платить в банки и другие платежные системы?

Переводы со счета Paylar в другие банки производятся так же, как и в банках. Мы можем предоставить вам стандартные переводы в евро в страны ЕЭЗ через SEPA и глобальные переводы TARGET2 с использованием счета IBAN. Платежи SWIFT в долларах США и рублях будут доставлены в ближайшее время.

Для осуществления платежа необходимо заполнить реквизиты получателя платежа, указать номер счета и цель платежа / ссылку. Чтобы перевести деньги из Paylar в другие платежные системы, вам нужно будет указать номер клиента или другие данные в системе, в зависимости от платежной системы.

Почему я должен идентифицировать себя и пройти процедуру KYC?

Paylar соблюдает последние директивы по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма. Наша цель — понять, с кем мы имеем дело, и соблюдать международные правила для обеспечения безопасности денег наших клиентов.

Процесс «Знай своего клиента» (KYC) является неотъемлемой частью регистрации клиента. Чтобы получить доступ к нашим услугам, каждый пользователь должен подтвердить свою личность.

Какая индустрия считается высокого риска?
  • Интернет-магазины (товары народного потребления, техника и др.)
  • Туризм / туристические услуги (включая услуги, предоставляемые через онлайн-платформу)
  • Онлайн обучение
  • Внештатная биржа
  • Рекламные и маркетинговые услуги (включая интернет-рекламу, мобильный маркетинг, рекламу на веб-сайтах, в социальных сетях)
  • Аренда недвижимости (онлайн-площадка для сдачи жилья в аренду)
  • ИТ-услуги (в том числе разработка программного обеспечения)
  • Консалтинговые услуги
  • Прочие услуги, связанные с электронной почтой торговать и согласовывать с PAYLAR индивидуально.
В какой валюте вы работаете?

В настоящее время мы работаем только в евро в зоне SEPA.

Вскоре будут добавлены другие валюты.

Лимит платежей, дневной лимит, лимит перевода.

Нет никаких юридических ограничений, но все крупные транзакции должны проходить тщательную проверку.

Кто конечный бенефициар?

UBO или конечный бенефициар — это физическое или юридическое лицо, которое является основным бенефициаром, когда учреждение инициирует транзакцию. Конечным бенефициаром юридического лица является лицо, которое:

  • Владеет не менее 25% капитала юридического лица
  • Имеет не менее 25% голосов на общем собрании.
  • Как бенефициар он получит не менее 25% капитала этого юридического лица.

Что такое Шелл-компания?

Шелл-компания — это корпорация без активных деловых операций или значительных активов. Эти типы корпораций не обязательно являются незаконными, но они иногда используются незаконно, например, для сокрытия собственности на бизнес от правоохранительных органов или общественности.

Мы не принимаем компании, где нет связи между компанией и UBO. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы обсудить ваши варианты.

Как безопасно пользоваться услугами Paylar, UAB?

Если вы заметили нарушение безопасности или лазейку в сервисах, либо получили подозрительное электронное письмо, немедленно сообщите нам об этом по электронной почте vilnius@paylar.com или по телефону +370 5 246 35 06.

По вопросам услуг обращайтесь только к нашим сотрудникам Paylar, UAB.

Не разглашайте свои пароли, данные для входа, номера счетов или личный идентификационный номер по телефону или электронной почте.

Как хранить данные для входа в систему?
  • Вводите свои данные для входа в систему только в том случае, если вы уверены, что за вами никто не наблюдает.
  • Храните свои пароли в недоступном для других людей месте.
  • Не передавайте данные для входа по телефону, в социальных сетях, по почте или электронной почте.
  • В случае подозрения:
    • Выйдите из своей веб-страницы.
    • Сообщите об этом Paylar, UAB по телефону +370 5 246 35 06 и попросите заблокировать доступ к вашему онлайн-аккаунту.
Каковы превентивные меры для защиты счета клиента?
  • Регулярно просматривайте выписки со своего счета, чтобы проверить баланс вашего счета и движение денежных средств.
  • Не раскрывайте баланс вашего счета и информацию о транзакциях третьим лицам.
  • Рекомендуем заказать уведомления от Paylar, UAB по SMS, чтобы вы могли быстро узнавать о транзакциях на вашем счете. Например, вы можете заказать автоматические уведомления о денежных переводах со своего счета, и мы сразу отправим вам SMS-сообщение, когда деньги будут списаны с указанного счета.
Не можете найти ответ на свой вопрос?

Свяжитесь с нами напрямую по электронной почте: vilnius@paylar.com для получения дополнительной информации.